ENVIOS GRATIS PARA COMPRAS MAYORES A $ 80.000
ENVIOS GRATIS PARA COMPRAS MAYORES A $ 80.000

Política de Cambios

Política de cambios

Transparencia y confianza mutua

Sabemos que al comprar on line estas depositando una cuota grande de tu confianza en nuestro trabajo; eso nos complace y nos impulsa a trabajar para mejorar cada día.

En agradecimiento por habernos elegido y confiar en nuestro producto; creemos que debemos retribuirte con una política flexible de cambio.

Confiamos tanto en nuestro producto que sabemos que vas a estar conforme, pero de no ser así queremos que tu gestión para el cambio sea simple, por eso no dudes en comunicarte con nosotros a través de redes sociales o vía mail ([email protected]) por cualquier consulta o reclamo.

Los cambios y/o devoluciones (cualquiera sea el motivo: cambio de talle, diseño, producto fallado o disconformidad) se tomaran siempre dentro de los 30 días corridos de la compra.

QUEDAN EXCLUIDOS LOS CAMBIOS PARA REMERAS PERSONALIZADAS, YA SEA POR DISEÑO PROPIO O POR CAMBIO DE DISEÑO SIN EXCEPCION.

Para gestionar el cambio contamos con dos posibilidades:

  1. Acercándote a nuestro espacio de trabajo (previa comunicación) ubicado en La Becasina 1207 (Esquina La Mandioca). teléfono 21316264.
  2. A través de nuestro servicio de correo Oca

           2.1 Los gastos de envió serán a nuestro cargo en los casos de deficiencia del producto.

           2.2 Para cambio de talle o diseño los gastos de envió correrán a cargo del cliente.

ACCESORIOS:

No se aceptan devoluciones. Los productos de categoría accesorios tendrán cambio dentro de los 7 días corridos a la fecha de compra y/o recepción de la misma, los aros no tendrán cambio BAJO NINGUN CONCEPTO. Cualquier artículo que se desee cambiar debe mantener  su packaging original y conservarse en perfecto estado, no se aceptarán cambios de productos usados, ni cambios por mal uso del producto o deterioro por el uso.
Cada producto en su descripción aclara que material se utilizó para su realización, siendo los mismos gold filled, acero quirúrgico, y bijou dorado/ niquel.
Todos los productos deben resguardarse de su contacto con humedad, cremas, perfumes ,etc, es decir cualquier condición que pudiera alterar su durabilidad.
Los costos de logística inversa y nuevo envío son a cargo del cliente

 

Cualquier inquietud no dudes en comunicarte con nuestro equipo; estamos a tu disposición para que tu experiencia con nosotros sea placentera.

 

Muchas Gracias!!!

NDNSKY